この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
また、いつもご利用いただきまして、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
お部屋やお料理につきましてはご満足いただけましたようで、何よりでございます。
当館のブッフェ（バイキング）では、定番の人気メニューから栃木・日光の郷土料理まで幅広いお料理をご用意しております。
旅の思い出にもなるようなお食事をお楽しみいただければ幸いでございます。
これからもより一層のサービス向上に努めて参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
また、2度目のご宿泊とのこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
ブッフェレストランのカートにつきましてはご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見を参考に、今後のサービス向上に努めて参ります。
しかしながら、お食事やお風呂などはご満足いただけましたようで、ほっといたしました。
2カ所の大浴場では、お好みのシャンプー・コンディショナーをお選びいただける「シャンプーバー」やDyson（ダイソン）とReFa（リファ）のドライヤーなどもご用意しておりました。
よりご快適にお過ごしいただけましたら幸いです。
これからもより良い宿作りに努めて参りますので、ご滞在中お気づきの点がございましたら何なりとお申しつけください。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきましたお部屋には、温泉を引いた御影石風呂を備えておりました。
ご滞在中お部屋のお風呂で温泉をご堪能いただけましたようで、何よりでございます。
これからもより良い宿作りのため、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、ほっといたしました。
今回ご利用いただきました「プレシャス和洋室」は渓谷側に温泉を引いた眺望風呂を備えた和洋室でございます。
鬼怒川温泉の豊かな自然をご覧いただきながら、お部屋でもご入浴をお楽しみいただければ幸いです。
また、ブッフェ（バイキング）もご満足いただけましたようで、何よりでございます。
ご夕食時には旬や季節に合わせて様々なフェアを開催しておりますので、季節を変えてのご宿泊も大変おすすめでございます。
これからも多くのお客様に愛される宿であるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、幸いでございます。
当館のスタッフは「明るい笑顔・丁寧な挨拶・やさしく親切な心遣い」をモットーにお客様をお迎えしております。
ご滞在中何かお困りのこと等ございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。
これからも多くのお客様に愛される宿であるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中はご快適にお過ごしいただけましたようで、ほっといたしました。
当館のブッフェ（バイキング）ではたくさんのお客様にお楽しみいただけますよう、和洋中100種をご用意しております。
デザートコーナーには季節のフルーツやケーキ、ゼリーなど約30種のスイーツが並び、夕食時にはハーゲンダッツアイスクリームもお召し上がりいただけます。
お子様にもお喜びいただけまして、嬉しい限りでございます。
これからもより良い宿づくりのため、日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中はご快適にお過ごしいただけましたようで、ほっといたしました。
当館はアメニティや備品の内容にもこだわっており、大浴場にはReFa（リファ）とDyson（ダイソン）のドライヤーをご用意しておりました。
よりご快適にお過ごしいただけましたら幸いです。
これからも多くのお客様に愛される宿であるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
先日リニューアルオープンいたしましたレストラン「Wisteria（ウィステリア）」でのお食事もご満足いただけましたようで、ほっといたしました。
「Wisteria（ウィステリア）」では旬の食材や栃木県産の食材を使用したこだわりの創作料理をお楽しみいただけます。
季節や旬によってお料理の内容も変わりますので、時期を変えてのご宿泊もおすすめです。
これからもより良い宿づくりのため、日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、ほっといたしました。
ご家族皆さまにもお喜びいただけまして、私共も嬉しい限りでございます。
ご滞在中館内でお困りのこと等はございませんでしたでしょうか。
何かございましたら、些細なことでも何なりとお申しつけください。
これからも多くのお客様に愛される宿であるよう、日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
10年ぶりのご宿泊とのこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
館内ではごゆっくりお過ごしいただけましたようで、ほっといたしました。
ご滞在中お困りのこと等ございませんでしたでしょうか。
何かございましたら、些細な事でもお気兼ねなくお申し付けください。
これからも多くのお客様に愛される宿であるよう、日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応ではご不快な思いを与えてしまい、申し訳ございませんでした。
担当責任者に申し伝え、スタッフの再教育を図って参る所存でございます。
しかしながら、温泉やお食事などはお楽しみいただけましたようで、ほっといたしました。
当館には景色をお楽しみいただきながらご入浴いただける空中庭園露天風呂の他、2カ所の大浴場がございます。
八番館の大浴場では「Refa（リファ）」と「Dyson（ダイソン）」のドライヤーをご利用いただけます。
お好みでご利用いただければ幸いでございます。
今後もより一層のサービス向上に努めて参りますので、ご滞在中お気づきの点がございましたら何なりとご指摘ください。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館のブッフェ（バイキング）では、ご夕食時和洋中100種、ご朝食時和洋60種のお料理をご用意しております。
次回ご来館の際には、今回お召し上がりいただけなかったメニューもぜひご賞味ください。
また、大浴場には「ReFa（リファ）」と「Dyson（ダイソン）」のドライヤーをご用意しておりました。
こちらもご活用いただき、より一層ご快適にお過ごしいただけましたら幸いです。
これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
また、2度目のご来館とのこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、大変励みになります。
当館スタッフは「明るい笑顔」と「丁寧な挨拶」そして「優しく親切な心遣い」をモットーにお客様と接するよう、心掛けております。
よりご快適なご滞在となるよう、お力添えが出来れば幸いです。
鬼怒川温泉では四季折々の景色をご覧いただくことができ、秋には美しい紅葉をお楽しみいただけますので、大変おすすめでございます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
チェックインの際はお待たせをしてしまい、申し訳ございませんでした。
また、館内のご案内も不十分でしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
担当責任者に申し伝え、より一層ご快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めて参る所存でございます。
しかしながら、お食事やお風呂につきましてはご満足いただけましたようで、ほっといたしました。
これからもより良い宿づくりに努めて参りますので、ご滞在中お気づきの点がございましたら何なりとご指摘ください。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。